Allgemeines
Da in der Vergangenheit immer gefragt wurde, was ein Moderator ist und welche Aufgaben er zu erledigen hat, wird dieses Amt im Folgenden kurz erklärt. Forum-Moderator wird nachfolgend als FM abgekürzt!

Welche Foren betreut ein Moderator?
Ein FM moderiert das Forum allgemein. Er kann auch ein fachliches Auge auf bestimmte Forenthemen haben (z.B. Gitarre & Bass oder Hard- & Software).

Wie erkennt man einen Forum-Moderator?
FM erkennt man am Vermerk „Forum-Moderator“ über dem Avatar und im „persönlichen Profil“.

Welche Berechtigungen hat ein Forum-Moderator?
Er hat eingeschränkte administrative Rechte im Forum. Er kann Threads sperren oder löschen, Usern im Forum oder per PM Hinweise zur HR-Netikette geben und bei Fehlverhalten weitere Maßnahmen bis zum Entzug der Schreibrechte ergreifen. Außerdem hat er Zutritt zum Admin-Forum.

Darf ein Forum-Moderator im Forum selbstständig handeln?
Ein FM arbeitet grundsätzlich selbstständig und sollten den Job nach bestem Wissen und Gewissen ausüben.
Sollten darüber hinaus Fragen auftreten, können diese im Admin-Forum gestellt werden.

Welche Aufgaben hat ein Forum-Moderator?
1. Ein FM sollte grundsätzlich über die Forumsregeln Bescheid wissen.

2. Bei Fragen von Usern bei speziellen Fragen auf PMs antworten oder es jedenfalls versuchen.

3. Bei Verdacht eines Missbrauchs des Forums den dementsprechenden User ermahnen (per PM oder E-Mail) wie z.B. bei nicht genehmigter Werbung. Die Mitteilung enthält eine klare Aussage über den Bestand oder kann als „Standard Mail“ aus dem Admin-Forum übernommen werden. In der „CC“ Zeile wird die Adresse info@homerecording.de eingetragen. Im Zweifelsfall sollten die Admins (Birdseedmusic) direkt gefragt werden. Sollte keine Reaktion vom User erfolgen, ist der Thread innerhalb etwa 24 Stunden zu sperren oder in die Thread-Ablage zu verschieben.

4. Im verbalen/schriftlichen Streitfall zwischen den Beteiligten vermitteln und den Streit durch eine freundliche Ermahnung unterbrechen. Sollte dies keine Wirkung zeigen, kann/können der/die User per PM ermahnt oder bei penetranter Missachtung auch verwarnt werden.

5. bei beleidigenden oder Spam-Beiträgen oder auch bei extremem Off Topic im Einzelfall kann der FM Beiträge löschen und den betreffenden User auf die Verhaltensregeln hinweisen. Je nach Schwere einer Verfehlung oder bei penetranter Missachtung der Hinweise des FM kann dieser den User ermahnen oder verwarnen. Entgleist ein Thread völlig, kann der FM ihn sperren oder in die Thread-Ablage verschieben. Bitte den Thread-Steller über eine Verschiebung informieren!

6. Falsche Aussagen korrigieren (z.B. “eine Gitarre hat vier Saiten“)

7. Technisch gefährliche Sachverhalte korrigieren (z.B. Aussage „…um Brummen zu verhindern musst du einfach die Masse am Netzstecker abkleben“ … Antwort „Niemals den Masseanschluss abkleben, LEBENSGEFAHR!“

8. Der FM soll sich bei der fachlichen Betreuung auf seine Forumssparte(n) beschränken. Erkennt jedoch ein FM in einer anderen Rubrik etwas außergewöhnliches, sollte er sofort den dementsprechenden FM kontaktieren (am Besten per PM).

Welche Pflichen hat ein Forum-Moderator?
1. Sein Forum regelmäßig zu besuchen.

2. Bei Abwesenheit oder anderen Gegebenheiten (Netzausfall, Rechner kaputt, Urlaub…) den zweiten Moderator oder die Admins zu informieren

3. Den „guten Ton“ zu bewahren und auch in schwierigen Situationen möglichst sachlich zu bleiben.

4. Sollte ein FM die Lust am Moderieren verlieren, sollte er sich frühzeitig bei den Admins melden, damit ein Ersatzmoderotor gefunden werden kann.

Welche Rechte hat ein Forum-Moderator?
1. FM brauchen sich nicht von ungehaltenen Usern erniedrigen oder beleidigen zu lassen! Auch ständige unterschwellige Respektlosigkeiten und Sticheleien braucht sich der FM nicht gefallen zu lassen!

2. FM können selbstverständlich wie jeder andere User Fragen im Forum stellen und brauchen sich diesbezüglich auch nicht aufgrund des Ranges „Forum-Moderator“ zurückzuhalten.

3. FM können und werden von anderen Moderatoren oder Administratoren zu NICHTS verpflichtet werden, die Arbeit im Forum ist eine freiwillige Aufgabe.

4. FM sind auch nur Menschen und können Fehler machen, dies wird niemandem verübelt!!!

Bekommt ein Forum Moderator Vergütungen (z.B. finanziell)?
Homerecording.de ist eine unabhängige und nahezu unkommerzielle Plattform, deswegen sind im Moment keine Vergütungen für Forums-Moderatoren (in finanzieller Form) vorgesehen. FM haben jedoch ggf. die Möglichkeit, einen Testbericht über eine Hard/Software zu schreiben und können das Testexemplar nach Veröffentlichung des Artikels auf HR behalten. Außerdem bekommen FM Zugriff auf unseren Premium-Service.

Wie werde ich Forum-Moderator?
FM werden vom zuständigen Chefmoderator als Moderatoren ernannt und können jederzeit auch ihres Amtes entbunden werden. Es bedarf für die Entbindung des Amtes lediglich einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlung des FM. Natürlich erhalten die FM vorher eine Ermahnung von administrativer Seite. Selbstverständlich wird niemand willkürlich oder aus persönlichen Gründen „gefeuert“.

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